წესები და პირობები
ბოლო განახლება: 2026 წლის ივლისი
1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს Dentvill-ის ვებგვერდით (dentvill.com) სარგებლობასა და მასზე განთავსებული პროდუქციის შეძენას.
საიტით სარგებლობით თქვენ ეთანხმებით ამ წესებს. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ, თავი შეიკავოთ საიტით სარგებლობისგან.
2. შეკვეთა და ხელშეკრულება
შეკვეთის გაფორმებით მომხმარებელი აკეთებს პროდუქციის შეძენის შეთავაზებას. შეკვეთა დადასტურებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც ჩვენი ოპერატორი დაგიკავშირდებათ და დაადასტურებს ხელმისაწვდომობასა და პირობებს.
ვიტოვებთ უფლებას უარი ვთქვათ შეკვეთის შესრულებაზე მარაგის ამოწურვის, არასწორი მონაცემების ან სხვა დასაბუთებული მიზეზის შემთხვევაში.
3. ფასები და გადახდა
პროდუქციის ფასები მითითებულია ეროვნულ ვალუტაში (₾) და მოიცავს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ გადასახადებს, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
გადახდა შესაძლებელია ბარათით ონლაინ (Visa / Mastercard) ან უნაღდო საბანკო გადარიცხვით იურიდიული პირებისთვის. ვიტოვებთ ფასების ცვლილების უფლებას ნებისმიერ დროს, უკვე დადასტურებული შეკვეთების გავლენის გარეშე.
4. მიწოდება
მიწოდება ხორციელდება მითითებულ მისამართზე. თბილისში მიწოდების ვადა შეადგენს 24 საათს, რეგიონებში — 1–3 სამუშაო დღეს. 150 ₾-ზე მეტ შეკვეთაზე მიწოდება უფასოა.
მიწოდების ვადა შესაძლოა შეიცვალოს ჩვენგან დამოუკიდებელი გარემოებების გამო; ასეთ შემთხვევაში მომხმარებელს წინასწარ ვაცნობებთ.
5. დაბრუნება და გაუქმება
მომხმარებელს უფლება აქვს, პროდუქტის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში უარი თქვას ნასყიდობაზე მიზეზის მითითების გარეშე. ამისთვის დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან ელ-ფოსტით.
დაბრუნების პირობაა, რომ შენარჩუნებული იყოს პროდუქტის სასაქონლო სახე, ორიგინალი შეფუთვა, იარლიყები და მახასიათებლები, პროდუქტი არ იყოს გამოყენებული და თან ახლდეს შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტი.
თანხა უბრუნდება მომხმარებელს იმავე მეთოდით, რომლითაც გადაიხადა, პროდუქტის დაბრუნებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა. უკან დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ანაზღაურებს მომხმარებელი, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა პროდუქტი დეფექტურია ან შეკვეთას არ შეესაბამება.
კანონმდებლობის შესაბამისად, 14-დღიანი უპირობო დაბრუნება არ ვრცელდება დალუქულ პროდუქტზე, რომლის ლუქიც მიღების შემდეგ დაირღვა და რომელიც ჰიგიენური ან ჯანმრთელობის დაცვის მოსაზრებით დაბრუნებას არ ექვემდებარება (მაგ. სტერილური და ერთჯერადი სახარჯი მასალა), ასევე ინდივიდუალური შეკვეთით დამზადებულ პროდუქტზე. ეს არ ზღუდავს დეფექტური პროდუქტის დაბრუნების უფლებას.
6. მხარეთა პასუხისმგებლობა
ვცდილობთ საიტზე განთავსებული ინფორმაცია იყოს ზუსტი და განახლებული, თუმცა არ ვიძლევით გარანტიას ყველა დეტალის უცდომლობაზე.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ მითითებული მონაცემების სისწორეზე და პროდუქტის დანიშნულებისამებრ გამოყენებაზე.
7. ინტელექტუალური საკუთრება
საიტზე განთავსებული ყველა მასალა (ლოგო, ტექსტი, გამოსახულება, დიზაინი) წარმოადგენს Dentvill-ის ან შესაბამისი მფლობელების საკუთრებას და დაცულია კანონმდებლობით.
8. საკონტაქტო ინფორმაცია
წესებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის დაგვიკავშირდით: ტელ. 032 2 959 617, ელ-ფოსტა info@dentvill.com, მისამართი — დ. აღმაშენებლის 124, თბილისი.
იხილეთ ასევე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.